ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ORIGO – интернет-магазин, доступ к которому осуществляется через web-сайт, имеющий адрес в сети Интернет snails.com.ua (Сайт), позволяющий зарегистрированным Покупателям совершать покупки на условиях, изложенных в данной оферте и на отдельных страницах (разделах) Сайт.
Администратор – ФЛП Обуховец Владимир Николаевич, владелец Сайта, устанавливающий единые правила размещения и продажи Товаров в интернет-магазине ORIGO.
Покупатель – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и имеющее полную дееспособность, которое зарегистрировалось для целей приобретения Товаров в интернет-магазине ORIGO для личного использования (потребления).
Продавец – Администратор, размещающий предложение по приобретению Товаров в интернет-магазине ORIGO. Наименование Продавца указывается в документах, подтверждающих факт передачи товара Покупателю.
Товар – материальный объект, предлагаемый к приобретению Продавцом, с указанием цены, названия, описания, характеристик и информации о его доступности
Акция – ограниченный количеством дней/часов период, в течение которого Продавец предлагает к продаже в интернет-магазинах ORIGO определенный перечень Товаров на особых условиях, изложенных в данной оферте.
Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполненные соответствующие поля в разделе «Заказ»), на продажу и доставку по указанному Покупателем адресу из выбранного перечня Товара, с указанием его количества, принятый Продавцом.
Бонус – скидка на будущие покупки, выраженная в денежном эквиваленте.
Программа лояльности – программа (предоплаченный сервис), участникам которой предоставляются, в частности, особые условия доставки, возврат Заказов и другие специальные предложения.
1. РЕГИСТРАЦИЯ
1.1. Для того чтобы совершать покупки в интернет-магазине ORIGO, необходимо пройти регистрацию: заполнить регистрационную форму.
1.2. Зарегистрировавшись, Покупатель тем самым гарантирует, что указанные им данные (Ф.И.О., мобильный телефон, e-mail и др.) правдивы, а также соглашается на передачу
Администратору своих персональных данных, их обработке, хранению и использованию, в том числе третьими лицами, привлекаемыми для выполнения условий данной оферты.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар, его количество и отправляет заявку Продавцу, нажав на кнопку «Оформить заказ».
2.2. Оформляя и направляя Заказы к исполнению, Покупатель тем самым подтверждает, что:
• он согласен со всеми условиями, изложенными в данной Публичной оферте, и безоговорочно их принимает;
• он ознакомился с информацией о товаре, наличии (отсутствии) преференций, скидок, особых условий оплаты и/или доставки и др., получил ее в объеме, достаточном для совершения покупки;
• все действия, которые им будут совершены, не будут противоречить условиям данной Публичной оферты;
• Товар заказывается (покупается) им добросовестно, для целей личного (некоммерческого) использования.
2.3. После получения Заказа от Покупателя Администратор производит его обработку и направляет подтверждение на электронную почту, или СМС на номер телефона: номер заказа, заказные товары, цену, сумму заказа, особенности доставки; на номер мобильного телефона: номер заказа и сумму заказа.
2.4. Заказ считается принятым к исполнению, а договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом – заключенным, после получения Покупателем электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или СМС на номер телефона по подтверждению факта принятия Заказа.
2.5. Продавец имеет право отклонить Заказ при фактическом отсутствии Товара на складе, путем отправки электронного сообщения на электронную почту, СМС на мобильный телефон или в режиме телефонных переговоров. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного Товара Покупателю и оплатой его Продавцу, предусмотренные этой офертой, прекращаются, а стоимость Товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
2.6. Продавец прилагает максимум усилий для предоставления информации о товаре как можно точнее. Однако в силу технических причин не исключены ситуации, при которых информация может содержать неточность или выглядеть неполной. Поэтому Продавец оставляет за собой право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию о товарах в любое время.
2.7. Учитывая специфику визуального отображения разных Товаров на экране монитора (экране мобильного устройства), некоторые цвета могут незначительно отличаться от цветов реальных образцов. Конкретный экземпляр Товара, который получает Покупатель, может отличаться (по форме, цветовой гамме, размеру, индивидуальным особенностям) от изображения отдельной товарной позиции на сайте.
2.8. Для подтверждения Заказа с Покупателем может связываться оператор, уточняющий детали Заказа, дату и время доставки. При неполучении (невозможности получения) подтверждения от Покупателя Продавец имеет право отменить такой Заказ.
2.9. Покупатель в любое время может проверить ход выполнения Заказа в разделе «Профиль», подразделы «Мои заказы».
2.10. Интернет-магазин ORIGO может проводить различные маркетинговые мероприятия, по условиям которых зарегистрированным Покупателям предоставляются скидки, бонусы, другие специальные предложения. Правила проведения и участия в таких мероприятиях размещаются на сайте отдельно.
3. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТОВАРОВ В АКЦИЯХ
3.1. Приобретение Товаров, предлагаемых в рамках Акций, регулируется положениями данной Публичной оферты с учетом следующего:
• Условия, на которых Товары предлагаются для приобретения в рамках Акций, действуют в течение ограниченного промежутка времени: от нескольких часов до нескольких дней;
3.2. Акции не являются маркетинговыми мероприятиями.
4. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТОВАРА
4.1. Цена Товара указывается в украинской гривне, определяется с учетом налогового статуса Продавца и не включает стоимость доставки.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменять цены предлагаемых к приобретению Товаров. Изменение цены не допускается после того, как Заказ был принят Продавцом, а Покупатель получил уведомление, подтверждающее принятие Заказа.
4.3. Покупатель может произвести оплату заказанного Товара:
• банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа;
• перечислив наличные денежные средства, на банковский счет Продавца, самостоятельно или через уполномоченное лицо.
4.4. При выявлении злоупотреблений со стороны Покупателя правами, предоставленными ему как потребителю законодательством и условиями данной Публичной оферты (заказ товаров в объемах, превышающих разумные потребности потребителя, процент отмен, отказов и возвратов, превышающий разумный), Продавец имеет право ограничить оплаты Товара и требовать исключительно предоплату банковской картой в момент оформления Заказов.
5. Товар, на момент его передачи, должен быть полностью оплачен Покупателем.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и территорий проведения АТО.
5.2. При оформлении Заказа, доставка Товаров осуществляется логистической компанией «Новая почта»
5.3. При оформлении Заказа Покупатель может самостоятельно выбрать вид доставки – курьерская (вручение по адресу, указанному Покупателем) или получение в отделе службы доставки.
5.4. С целью обеспечения оптимальных условий доставки Администратор автоматически формирует Заказ, анализируя количество Товаров, добавленных Покупателем в корзину, их виды, категории, стоимость и другие характеристики.
5.5. Количество и стоимость доставки сформированных Администратором Заказов отражается при завершении оформления / подтверждением Покупателем покупки Товаров.
5.6. Стоимость доставки Заказ определяется в соответствии с тарифами на доставку логистической компании «Новая почта»
5.7. Покупатель оплачивает стоимость доставки Заказа как отдельной услуги, дополнительно ему предоставляемой. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказа как отдельно предоставляемой услуги не подлежит возврату в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и ему возвращается ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».
5.8. Доставка Заказа осуществляется выбранным Покупателем способом, ориентировочно в срок от 1 до 3 календарных дней с момента его оформления. Срок начинает отсчет с момента подтверждения Заказа, и до момента передачи Товара логистической компании для доставки Покупателю, Сроки доставки Заказа курьерской службой “Новая Почта” находятся вне влияния и контроля Продавцом. Продавец передает заказ логистической компании “Новая Почта” для доставки Покупателю, получает сгенерированный 14-значный номер накладной, который направляет Покупателю для осуществления последнего мониторинга статуса Заказа. Покупатель самостоятельно контролирует время поступления в отделение “Новой Почты”, которое указал Покупатель.
5.9. Продавец прилагает все усилия для соблюдения указанных им ориентировочных сроков доставки. Задержки доставки возможны в результате непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца (дорожные обстоятельства, пробки, усложненное по любым причинам движение, аварии и поломки транспорта, погодные условия, перекрытие проезжей части по маршруту, особенности работы логистической компании “Новая Почта”). Продавец в случае возникновения таких обстоятельств информирует Покупателя и согласовывает новые условия доставки по электронной почте или телефону.
5.10. Заказ считается исполненным Продавцом, по количеству в момент его фактической передачи Покупателю в логистические компании «Новая почта»
5.11. Покупатель обязан получить Заказ в отделении “Новой Почты” не позднее следующего дня с момента поступления посылки. В противном случае Продавец не несет ответственности за качество и состояние хранения Товара.
5.12. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар служит подпись Покупателя в накладной (квитанции, реестр доставки и т.п.), выданной службой доставки.
5.13. Покупатель имеет право нарушить целостность упаковки Товара, а также распорядиться Товаром любым другим способом по своему усмотрению, учитывая установленные Публичной офертой ограничения, только после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предоставленных Законом Украины “О защите прав потребителей” по возврату Товара ненадлежащего качества.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
При условии соблюдения требований транспортировки Продавец гарантирует высокое качество Товара. Товар относится к категории деликатного и не подлежит длительному хранению.
7. ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА НЕНАЛИЖНОГО КАЧЕСТВА
7.1. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока в порядке и в сроки, установленные законодательством, и/или указанные Продавцом/Производителем при предоставлении информации о товаре, а также в соответствующих документах на Товар.
7.2. При обнаружении в течение гарантийного срока недостатков (существенных недостатков) возвращенного Товара, возникших по вине производителя Товара или из-за его фальсификации, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Продавец, в порядке и в сроки, установленные законодательством, условий данной Публичной оферты, возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму.
7.3. Требования Покупателя должны быть предъявлены путем отправки электронного обращения на почтовый ящик: info@agroravlik.com.ua
7.4. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что дефекты Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил хранения, сроков принятия от логистической компании или условий возврата.
7.5. Требования Покупателя должны быть рассмотрены в течение 5 рабочих дней с момента получения.
8. ВОЗВРАЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА
8.1. Деньги возвращаются Покупателю после получения Товара и обработки Продавцом должным образом заполненного Покупателем электронного обращения.
8.2. Деньги возвращаются на сохраненную в Профиле банковскую карту, принадлежащую Покупателю. Покупатель должен убедиться, что банковская карта сохранена в его Профиле до возврата Товара.
8.3. Срок возврата денег составляет от нескольких часов до 3 банковских дней при условии, что в Профиле Покупателя сохранена банковская карта.
9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все правила и условия осуществления/выполнения отдельных действий/операций, размещенные в соответствующих разделах Сайта, являются неотъемлемыми частями (приложениями) данной Публичной оферты, устанавливающей взаимные права и обязанности Сторон. Продажа Товара регулируется также Законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», Правилами продаж товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений и другими законодательными актами в части, не противоречащей спецификации электронной коммерции.
9.2. Администратор имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст данной Публичной оферты и/или Приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после их публикации.
9.3. Продавец (Администратор) и Покупатель поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS, MMS), Telegram, Viber, мобильных приложений, объявлений и/или сообщений. Покупатель соглашается, что все уведомления, данные или иная информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме.
9.4. Если Покупатель желает отказаться от рассылки информации от Интернет-магазина ORIGO, он должен обратиться в службу поддержки. Запрос будет исполнен в течение суток с момента принятия запроса.
9.5. Если Покупатель по какой-либо причине хочет прекратить покупки в интернет-магазине ORIGO и удалить свой профиль, ему необходимо обратиться с этим вопросом в службу поддержки.
9.6. Администратор оставляет за собой право блокировать Покупателя (лишить его возможности заказывать и покупать Товары), обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы и передавать им данные такого Покупателя в случае, если любые действия Покупателя, по мнению Администратора, имеют признаки злоупотреблений / или могут нанести ущерб интересам других покупателей и / или третьих лиц.
2.6. Продавець докладає максимум зусиль для надання iнформацiї про товар якомога точнiше. Однак в силу технiчних причин не виключенi ситуацiї, при яких iнформацiя може мiстити неточностi або виглядати неповною. Тому Продавець залишає за собою право виправляти помилки, змiнювати або оновлювати iнформацiю про Товари в будь-який час.
2.7. Враховуючи специфiку вiзуального вiдображення рiзних Товарiв на екранi монiтора (екранi мобiльного пристрою), деякi кольори можуть незначно вiдрiзнятися вiд кольорiв реальних зразкiв. Конкретний екземпляр Товару який отримує Покупець, може вiдрiзнятися (за формою, кольоровою гамою, розмiром, iндивiдуальним особливостям) вiд зображення окремої товарної позицiї на сайтi.
2.8. Для пiдтвердження Замовлення з Покупцем може зв’язуватися оператор, який уточнює деталi Замовлення, дату i час доставки. У разi неотримання (неможливостi отримання) пiдтвердження вiд Покупця Продавець має право скасувати таке Замовлення.
2.9. Покупець у будь-який час може перевiрити хiд виконання Замовлення в роздiлi «Профiль», пiдроздiлi «Мої замовлення».
2.10. Інтернет-магазин ORIGO може проводити рiзнi маркетинговi заходи, за умовами яких зареєстрованим Покупцям надаються знижки, бонуси, iншi спецiальнi пропозицiї. Правила проведення та участi в таких заходах розмiщуються на Сайтi окремо.
3. ПРОПОЗИЦІЯ ТОВАРІВ У АКЦІЯХ
3.1. Придбання Товарiв, запропонованих в рамках Акцiй, регулюється положеннями даної Публiчної оферти, з огляду на наступне:
- Умови, на яких Товари пропонуються до придбання у рамках Акцiй, дiють протягом обмеженого промiжку часу: вiд декiлькох годин до декiлькох днiв;
3.2. Акцiї не є маркетинговими заходами.
4. ЦІНА І УМОВИ ОПЛАТИ ТОВАРУ
4.1. Цiна Товару вказується в українськiй гривнi, визначається з урахуванням податкового статусу Продавця i не включає вартостi доставки.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змiнювати цiни запропонованих до придбання Товарiв. Змiна цiни не допускається пiсля того, як Замовлення було прийнято Продавцем, а Покупець отримав повiдомлення, яке пiдтверджує прийняття Замовлення.
4.3. Покупець може здiйснити оплату замовленого Товару:
- банкiвською картою Visa або MasterCard на Сайтi в момент оформлення Замовлення;
- перерахувавши готiвковi грошовi кошти, на банкiвський рахунок Продавця, самостiйно або через уповноважену особу.
4.4. У разi виявлення зловживань з боку Покупця правами, наданими йому як споживачевi законодавством та умовами даної Публiчної оферти (замовлення товарiв в обсягах, що перевищують розумнi потреби споживача, вiдсоток скасувань, вiдмов i повернень, що перевищує розумний), Продавець має право обмежити Покупця в способах оплати Товару i вимагати виключно передоплату банкiвською картою в момент оформлення Замовлень.
4.5. Товар, на момент його передачi, повинен бути повнiстю оплачений Покупцем.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ
5.1. Доставка здiйснюється по всiй територiї України за винятком АР Крим i територiй проведення АТО.
5.2. При оформленнi Замовлення, доставка Товарiв здiйснюється логiстичною компанiєю «Нова пошта»
5.3. При оформленнi Замовлення Покупець може самостiйно вибрати вид доставки – кур’єрська (вручення за адресою, вказаною Покупцем) або отримання у вiддiленнi служби доставки.
5.4. З метою забезпечення оптимальних умов доставки Адмiнiстратор автоматизовано формує Замовлення, аналiзуючи кiлькiсть Товарiв, доданих Покупцем у кошик, їх види, категорiї, вартiсть та iншi характеристики.
5.5. Кiлькiсть i вартiсть доставки сформованих Адмiнiстратором Замовлень вiдображається при завершеннi оформлення / пiдтвердженням Покупцем покупки Товарiв.
5.6. Вартiсть доставки Замовлення визначається вiдповiдно до тарифiв на доставку логiстичної компанiї «Нова пошта»
5.7. Покупець оплачує вартiсть доставки Замовлення як окремої послуги, що додатково йому надається. Послуга доставки вважається наданою в момент отримання Замовлення Покупцем. Покупець погоджується, що вартiсть доставки Замовлення як окремо наданої послуги не пiдлягає поверненню у випадках, коли Покупець повертає Товар i йому повертається ранiше оплачена вартiсть Товару вiдповiдно до положень Закону України «Про захист прав споживачiв».
5.8. Доставка Замовлення здiйснюється обраним Покупцем способом, орiєнтовно в термiн вiд 1 до 3 календарних днiв з моменту його оформлення. Термiн починає вiдлiк з моменту пiдтвердження Замовлення, i до моменту передачi Товару логiстичнiй компанiї для доставки Покупцевi, Термiни доставки Замовлення кур’єрською службою “Нова Пошта” знаходяться поза межами впливу i котроля Продавцем. Продавець передає замовлення логiстичнiй компанiї “Нова Пошта” для доставки Покупцевi, отримує згенерований 14-значний номер накладної, який направляє Покупцю для здiйснення останнiм монiторингу статусу Замовлення. Покупець самостiйно контролює час надходження до вiддiлення “Нової Пошти” яке вказав Покупець.
5.9. Продавець докладає всiх зусиль для дотримання зазначених їм орiєнтовних термiнiв доставки. Затримки доставки можливi внаслiдок непередбачених обставин, якi перебувають поза контролем Продавця (дорожнi обставини, затори, ускладнений з будь-яких причин рух, аварiї та поломки транспорту, погоднi умови, перекриття проїжджої частини по маршруту, особливостi роботи логiстичної компанiї “Нова Пошта”). Продавець, у випадку виникнення таких обставин, iнформує Покупця та узгоджує новi умови доставки по електроннiй поштi або телефону.
5.10. Замовлення вважається виконаним Продавцем, за кiлькiстю в момент його фактичної передачi Покупцевi в логiстичні компанiї «Нова пошта»
5.11. Покупець зобов’язаний одержати Замовлення у вiддiленнi “Нової Пошти” не пiзнiше наступного дня з моменту надходження посилки. В iншому випадку Продавець не несе вiдповiдальностi за якiсть та стан збереження Товару.
5.12. Право власностi на Товар та пов’язанi з ним ризики переходять вiд Продавця Покупцевi в момент передачi Товару. Пiдтвердженням переходу права власностi на Товар служить пiдпис Покупця в накладнiй (квитанцiї, реєстр доставки i т.п.), виданої службою доставки.
5.13. Покупець має право порушити цiлiснiсть упаковки Товару, а також розпорядитися Товаром будь-яким iншим способом на власний розсуд, беручи до уваги встановленi Публiчною офертою обмеження, тiльки пiсля його повної оплати. Дане положення не позбавляє Покупця прав, наданих Законом України «Про захист прав споживачiв» щодо повернення Товару неналежної якостi.
6. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ
За умови дотримання вимог транспортування, Продавець гарантує високу якiсть Товару. Товар належить до категорiї делiкатного i не пiдлягає тривалому зберiганню.
7. ОСОБЛИВОСТІ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
7.1. Повернення Товару неналежної якостi здiйснюється протягом гарантiйного термiну в порядку та в термiни, встановленi законодавством, i / або зазначенi Продавцем / Виробником при наданнi iнформацiї про товар, а також в супровiдних документах на Товар.
7.2. У разi виявлення протягом гарантiйного строку недолiкiв (iстотних недолiкiв) повернутого Товару, якi виникли з вини виробника Товару або через його фальсифiкацiю, пiдтверджених при необхiдностi висновком експертизи, Продавець, в порядку i в термiни, встановленi законодавством, i з урахуванням обов’язкових для сторiн умов даної Публiчної оферти, повертає Покупцю сплачену за Товар грошову суму.
7.3. Вимоги Покупця повиннi бути пред’явленi шляхом надсилання електронного звернення на поштову скриньку: info@agroravlik.com.ua
7.4. Вимоги Покупця не пiдлягають задоволенню, якщо буде доведено, що дефекти Товару виникли внаслiдок порушення Покупцем правил зберiгання, термiнiв прийняття вiд логiстичної компанiї, або умов повернення.
7.5. Вимоги Покупця повиннi бути розглянутi протягом 5 робочих днiв з моменту їх отримання.
8. ПОВЕРНЕННЯ ВАРТОСТІ ПОВЕРНЕНОГО ТОВАРУ
8.1. Грошi повертаються Покупцевi пiсля отримання Товару та обробки Продавцем належним чином заповненого Покупцем електронного звернення.
8.2. Грошi повертаються на збережену в Профiлi банкiвську карту, що належить Покупцевi. Покупець повинен переконатися, що банкiвська карта збережена в його Профiлi до здiйснення повернення Товару.
8.3. Термiн повернення грошей становить вiд декiлькох годин до 3 банкiвських днiв за умови, що в Профiлi Покупця збережена банкiвська карта.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Всi правила i умови здiйснення / виконання окремих дiй / операцiй, розмiщенi у вiдповiдних роздiлах Сайту, є невiд’ємними частинами (додатками) даної Публiчної оферти, що встановлює взаємнi права та обов’язки Сторiн. Продаж Товару регулюється також Законами України «Про електронну комерцiю», «Про захист прав споживачiв», Правилами продажу товарiв на замовлення та поза торговельними або офiсними примiщеннями та iншими законодавчими актами в частинi, що не суперечить специфiцi електронної комерцiї.
9.2. Адмiнiстратор має право без попереднього повiдомлення вносити змiни в текст даної Публiчної оферти i / або Додаткiв. Змiни в Публiчну оферту вступають в силу пiсля їх публiкацiї i застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого пiсля їх публiкацiї.
9.3. Продавець (Адмiнiстратор) i Покупець пiдтримують зв’язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв’язку (SMS, MMS), Telegram, Viber, мобiльних додаткiв, оголошень i / або повiдомлень. Покупець погоджується, що всi повiдомлення, данi або iнша iнформацiя, що надається в електронному виглядi, мають юридичну силу i прирiвнюються до документiв, складених в письмовiй формi.
9.4. Якщо Покупець бажає вiдмовитися вiд розсилки iнформацiї вiд iнтернет-магазину ORIGO, вiн повинен звернутися в службу пiдтримки. Запит буде виконаний протягом доби з моменту прийняття запиту.
9.5. Якщо Покупець з якої-небудь причини бажає припинити покупки в iнтернет-магазинi ORIGO i видалити свiй профiль, йому необхiдно звернутися з цим питанням в службу пiдтримки.
9.6. Адмiнiстратор залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливостi замовляти i купувати Товари), звертатися з вiдповiдними заявами в правоохороннi органи i передавати їм данi такого Покупця в разi, якщо будь-якi дiї Покупця, на думку Адмiнiстратора, мають ознаки зловживання, шахрайства та / або можуть завдати шкоди iнтересам iнших покупцiв i / або третiх осiб.